TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

**Última actualización:** 30 de enero de 2026

Bienvenido a PropoYES. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Servicio.

## 1. INFORMACIÓN GENERAL

**Titular:** Franco Hernández Castro  
**Nombre comercial:** PropoYES  
**Dirección:** Pío Baroja 1, Dos Hermanas, Sevilla, España  
**Email:** cienciavisual.facil@gmail.com  
**Sitio web:** [Tu dominio de Shopify]

## 2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder a este sitio web y realizar una compra, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Reembolso.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio.

## 3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

### 3.1 Naturaleza de los Productos

PropoYES ofrece **productos digitales** que incluyen:

- Guías en formato PDF (Atlas de Hábitos, Señales del Cuerpo, Top 20 Señales)
- Acceso gratuito a la aplicación Lista Smart
- Contenido educativo basado en evidencia científica

### 3.2 Disponibilidad

Los productos están disponibles **únicamente en formato digital** y se entregan mediante descarga electrónica.

No se envía ningún producto físico.

### 3.3 Precios

- Todos los precios están expresados en **euros (€)**
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
- Las ofertas y promociones tienen validez limitada
- El precio final incluye IVA cuando corresponda

### 3.4 Descripciones de Productos

Nos esforzamos por describir nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:

- Las imágenes son ilustrativas
- El contenido puede variar ligeramente de las descripciones
- No garantizamos resultados específicos de salud

## 4. COMPRA Y PAGO

### 4.1 Proceso de Compra

Al realizar un pedido:

1. Selecciona el producto y hace clic en "Agregar al carrito"
2. Completa la información de facturación
3. Selecciona el método de pago
4. Confirma el pedido

### 4.2 Métodos de Pago

Aceptamos:

- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Otros métodos procesados por Shopify Payments

### 4.3 Confirmación de Pedido

Tras completar la compra:

- Recibirá un correo electrónico de confirmación
- Recibirá los enlaces de descarga dentro de las **24 horas**
- Si no recibe el correo, revise su carpeta de spam

### 4.4 Cancelación de Pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por:

- Información de pago incorrecta o fraudulenta
- Violación de estos Términos
- Problemas técnicos
- Sospecha de actividad fraudulenta

## 5. ENTREGA DE PRODUCTOS DIGITALES

### 5.1 Tiempo de Entrega

Los productos digitales se entregan mediante:

- Enlace de descarga enviado por correo electrónico
- Acceso inmediato tras la confirmación del pago (máximo 24 horas)

### 5.2 Problemas de Descarga

Si experimenta problemas para descargar los archivos:

- Contacte a: **cienciavisual.facil@gmail.com**
- Le enviaremos nuevos enlaces sin costo adicional

## 6. LICENCIA Y USO PERMITIDO

### 6.1 Licencia Personal

Al comprar nuestros productos, usted recibe una **licencia de uso personal** que le permite:

- Descargar y guardar los archivos en sus dispositivos personales
- Leer y utilizar el contenido para su propio beneficio
- Imprimir una copia para uso personal

### 6.2 Uso NO Permitido

**Está estrictamente prohibido:**

- ❌ Revender, redistribuir o compartir los archivos
- ❌ Publicar el contenido en internet o redes sociales
- ❌ Modificar, editar o crear obras derivadas
- ❌ Usar el contenido con fines comerciales
- ❌ Compartir los enlaces de descarga con terceros
- ❌ Reclamar autoría del contenido

### 6.3 Derechos de Autor

Todo el contenido (textos, imágenes, infografías, diseños) es propiedad de PropoYES y está protegido por:

- Ley de Propiedad Intelectual de España (Real Decreto Legislativo 1/1996)
- Tratados internacionales de derechos de autor

## 7. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

### 7.1 Garantía de Satisfacción

Ofrecemos una garantía de **30 días** de satisfacción (ver Política de Reembolso).

### 7.2 Limitación de Responsabilidad

PropoYES proporciona contenido educativo e informativo. **No somos responsables de:**

- Resultados de salud específicos
- Decisiones médicas tomadas basándose en el contenido
- Daños indirectos o consecuentes del uso del material

### 7.3 Descargo de Responsabilidad Médica

**IMPORTANTE:**

- Nuestro contenido es solo para fines educativos
- NO sustituye el consejo médico profesional
- Siempre consulte a un profesional de la salud antes de tomar decisiones médicas
- No diagnosticamos, tratamos ni curamos enfermedades

### 7.4 Exactitud del Contenido

Aunque basamos nuestro contenido en estudios científicos:

- La ciencia evoluciona constantemente
- No garantizamos que toda la información esté actualizada
- Nos reservamos el derecho a corregir errores

## 8. MODIFICACIONES AL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de:

- Modificar o discontinuar productos en cualquier momento
- Cambiar precios sin previo aviso
- Actualizar el contenido de los productos digitales
- Modificar estos Términos y Condiciones

Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

## 9. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El uso de su información personal se rige por nuestra **Política de Privacidad**.

Al usar nuestro sitio, usted acepta:

- La recopilación de datos descrita en la Política de Privacidad
- El uso de cookies para mejorar la experiencia del usuario
- El cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)

## 10. PROPIEDAD INTELECTUAL

### 10.1 Marcas Registradas

"Ciencia Visual" y todos los logos relacionados son marcas de Franco Hernández Castro.

### 10.2 Contenido del Sitio

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, videos, diseños) es propiedad exclusiva de Ciencia Visual.

## 11. CONDUCTA DEL USUARIO

Al usar nuestro sitio, usted se compromete a:

- Proporcionar información veraz y precisa
- No usar el sitio para actividades ilegales
- No intentar acceder a áreas restringidas
- No realizar ingeniería inversa de nuestros productos
- No enviar spam o contenido malicioso

## 12. ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (YouTube, redes sociales, etc.).

**No somos responsables de:**

- El contenido de sitios externos
- Las políticas de privacidad de terceros
- Daños causados por el uso de sitios externos

## 13. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

### 13.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de **España**.

### 13.2 Jurisdicción

Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de **Sevilla, España**.

### 13.3 Resolución Amistosa

Antes de iniciar acciones legales, intentaremos resolver cualquier disputa de forma amistosa mediante:

- Contacto directo por email
- Mediación si es necesario

## 14. FUERZA MAYOR

No seremos responsables por incumplimientos causados por:

- Desastres naturales
- Guerras o disturbios
- Fallos de internet o servidores
- Acciones gubernamentales
- Cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control razonable

## 15. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable:

- El resto de los términos permanecerá en vigor
- La disposición inválida se reemplazará por una válida similar

## 16. CONTACTO

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones:

PropoYES
Franco Hernández Castro  
Pío Baroja 1, Dos Hermanas, Sevilla, España  
Email: cienciavisual.facil@gmail.com

## 17. ACEPTACIÓN

Al realizar una compra o usar nuestro sitio, usted confirma que:

- Ha leído y comprendido estos Términos
- Acepta estar legalmente vinculado por ellos
- Tiene al menos 18 años de edad
- Tiene capacidad legal para celebrar contratos

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**Fecha de última actualización:** 30 de enero de 2026

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